Ocúpate de tu negocio que de la Infraestructura Tecnológica nos encargamos nosotros.

Outsorcing de TI

Nuestro servicio de Outsourcing de TI consiste en asignar ingenieros de 1er y 2do nivel, así como especialistas que se encarguen de brindar soporte técnico de manera personalizada y según las necesidades de tu empresa:

Soporte Técnico

Administración de Infraestructura

Consultoría Tecnológica

Brindamos nuestro Servicio bajo 3 modalidades:

En tus Instalaciones

Ingenieros en sitio dentro de tus instalaciones de 1 a 5 días fijos a la semana con nuestra dirección y supervisión; alineados a los objetivos de tu empresa y con asistencia remota de forma adicional. Usted elije el horario de su preferencia

Bajo Demanda

Te Brindamos soporte técnico en tus instalaciones cada vez que lo solicites, te asistimos en un tiempo de respuesta mínimo, con soporte remoto y asesoría técnica para garantizar la productividad de tus sistemas.

Asesoría Tecnológica

Tu Departamento de TI recibirá asesoría de nuestro personal calificado para implementar:

Mejores prácticas de TI, acompañamiento en implementaciones y migraciones, tendencias actuales y Gobierno de TI.

Quienes pueden optar por este servicio?

Pequeñas y medianas empresas  o corporaciones que pueden o no tener un departamento de sistemas, y que no deseen incurrir en la contratación de personal especializado para que sus sistemas operen adecuadamente. Gracias a este servicio los clientes de Sertechma han  logrado obtener soluciones a sus necesidades de TI y ventajas competitivas con sus sistemas informáticos.

Ventajas del Outsorcing de TI

  • Ahorro de costo operativo

  • Transformación de tus sistemas en oportunidades aprovechadas de negocio.

  • Aumento de la velocidad y la calidad de la prestación de los servicios de TI.

  • Garantía y respaldo de un equipo capacitado, entrenado y conocedor de todas las áreas de TI.

  • Aumento de productividad del recurso humano de tu empresa al enfocarlos en actividades de alto valor que solo ellos pueden hacer.

  • Asesoría experta para la adquisición de hardware y software

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